2012-05-14 20:33:16	кочетков анатолий иванович
телевизор LG CF21E60 ВЫКЛЮЧАЕТЬСЯ И ПЕРЕХОДИТ В ДЕЖУРНЫЙ РЕЖИМ
Ответ:Звоните-отремонтируем!

2012-05-11 13:37:33	Вадим
Здравствуйте! Телевизор Samsung модель PS43D490A1WXUА пропало изображение, при этом звук остался. За 4 месяца до этого ребенок повредил экран - кинул игрушку и образовалась трещина звездообразной формы с 6 лучами радиусом 4-5 см. Вопрос в следующем: Может ли возникшая неисправность быть следствием повреждения экрана, и сколько приблизительно будет стоить ремонт?
Ответ:У вас разбит экран (панель),просто газ выходил постепенно и 4 месяца панель после повреждения проработала.Ремонт к сожалению не имеет смысла,стоимость экрана равна стоимости нового телевизора.

2012-05-11 12:30:15	Леонид Николаевич
Доброго здоровья всем. Нужен совет. Телевизор Шарп 40SH340ev. Куплен 6 мая 2012 в Эльдорадо. Нужна калибровка матрицы. Есть некоторый избыток красного цвета, даже при соответствующей регулировке всех трех настроек, установлен оттенок"Холодный", гамма "0" , цветовая насыщенность на "17" из "40" (почти минимальна). Белый цвет - или сероватый или розоватый, но немного. На настроечной таблице (канал UBС с Сириуса ), где семь вертикальных цветных полос - колонки полос на 10-15 % цвета перехлёстываются, между широкими цветными полосами образуются неширокие полосы другого цвета. На фильмах это не проявляется, только на таблице. Есть ли возможность настроить ТВ у меня дома? Стоимость услуги по калибровке? Менять телевизор не хотелось бы. С уважением, Леонид | Город: Киве, Кловский спуск
Ответ:Добрый день! Телевизор новый,какой смысл заниматься калибровками(они сделаны на заводе-изготовителе и лучше тв показывать не будет,поверьте нашему опыту).Если не устраивает качество изображения-возвращайте продавцу или меняйте на другой телевизор.

2012-05-10 20:38:52	Денис
Здравствуйте! Я уже задавал вопрос, но теперь походу нашел причину.Телевизор Sony KDL-40L4000, работал в основном как монитор (подключен по HDMI к комьютеру), фильмы, игры, интернет и т.д. в один прекрасный момент погас экран. путем тыка вышли на тв. звук есть, изображения нет. есть мнение, что не исправен контроллер экрана (400HAC2LV3.0). К сожалению все мастерские предлагают контроллер с матрицей, а значит нет нет смысла ремонтировать. Имеется ли в наличии такая плата у Вас и какова вероятность, на Ваш взгляд, неисправности контролера?
Ответ:На самом деле может быть очень много причин отсутствия изображения,при неисправности контроллера матрицы также возможно отсутствие или искажение изображения.Только диагностика,измерения,просмотр осциллограмм покажут в чем точная причина.Поэтому можем посоветовать не гадать,а подвозить ваш тв к нам (самостоятельно или нашей службой доставки),продиагностируем и скажем точную причину дефекта.После этого уже можно будет говорить о возможных вариантах решения проблемы.

2012-05-09 20:56:49	Андрей
Телевизор самсунг ЛЕ32А430Т, после включения картинка как подсвеченная при нормальной контрастности, если убрать контрастность до нуля , то смотреть можно. В чем проблема???
Ответ:Для ответа на ваш вопрос дефект нужно видеть.Можете прислать видео дефекта на почту tele-som@yandex.ru или подвезти ваш тв к нам в сервис на диагностику.

2012-05-09 10:09:01	Тесля Владислав Владимирович
Здравствуйте, Есть вопрос по ЖК-телевизору Panasonic Viera TX-LR32C10 Появилась цветная вертикальная полоса посередине экрана. Что это может быть? и насколько это серьезно?
Ответ:Это дефект экрана (матрицы),проблема серьезная.Если телевизор на гарантии,то скорее обращайтесь в гарантийный сервис,потребуется замена экрана.Если гарантия прошла,то или смотреть как есть или покупать новый телевизор,стоимость экрана равна стоимости нового тв.

2012-05-08 20:27:25	Андрей Печенюк
Добрый вечер,подскажитепожалуйст, сегодня обнаружил что телевизор sony kdl-37v4500 не включается,симптомы такие, индикатор standby (красный), вместо того чтобы непрерывно светится моргает ..__________..__________.. два раза моргнул, пауза,два раза моргнул, пауза. Нажимаю на пульте кнопку вкл, загорается зеленый индикатор, как будто включается , но через секунду опять моргание красного.?
Ответ:Срабатывает защита из-за неисправности.Обращайтесь-будем ремонтировать.

2012-05-08 15:30:22	Дегтярева О.С.
Здравствуйте! Ребенок брызнул на экран ж/к телевизора водой, сначало изображение поплыло а затем вообще изчезло. но со звуком все нормально!
Ответ:Расстроим вас,придется покупать новый телевизор.Жидкость попала внутрь экрана,замена экрана нерентабельна.

2012-05-08 13:24:15	Макарова Татьяна Борисовна
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать? На мониторе телевизора Philips появилась царапина. Телевизор показывает нормально. Можно заменить экран или уже выбросить?
Ответ:Царапину устранить нельзя,в идеале нужна замена экрана,но его стоимость равна стоимости телевизора.

2012-05-08 06:27:46	Меерович Сергей
Здраствуйте! Телевизор PanasonicTH-L32C2,при работе в режимах AV1,AV2, PC слышен характерный звук силового транса или дросселя, в TV режиме гул пропадает. Это нормально? Если да, то почему так происходит? Частота меняется или что?
Ответ:Это нормально.